常見問題

不會。我們的專業清潔服務使用測試和認證的產品，並採用專業技術，確保不會對包包或鞋子造成損傷。我們根據材質的不同選擇適當的清潔方式，確保您的物品得到最好的護理。

我們盡最大的努力去除大部分污漬，但某些深層或長時間未處理的污漬可能無法完全去除。清潔效果取決於污漬的性質和材質。我們會在清潔前進行詳細檢查，並告知您預期的清潔效果。

麂皮、帆布、牛仔布因獨特的特性，我們使用的清潔劑和方法，我們使用溫和的清潔劑和方法能夠有效去除污漬，同時保護和增強顏色。

通常，包包或鞋子的清潔服務需要1-2週工作日，具體時間取決於材質、污漬的程度以及是否需要額外的保養服務。我們會在接收您的物品時提供預估完成時間。

營業時間可隨時至店，到府服務建議提前預約清潔服務，以確保能夠及時處理您的包包或鞋子。尤其是在高峰期，如節假日，預約可以幫助我們更好地安排時間，確保您能按時收到已清潔的物品。

清潔後，我們會根據包包或鞋子的材質提供專業的保養建議。通常，我們建議定期使用專用護理產品來保養皮革或其他材質，避免將物品長時間暴露在陽光直射或潮濕的環境中，並使用防塵袋儲存物品以延長其使用壽命。

是的，我們能清潔多種材質的包包和鞋子，包括皮革、帆布、尼龍、緞面、網布、漆皮等。我們的團隊擁有豐富的經驗，能夠為各種材質提供專業護理服務。如果您有特別要求，請在預約時告知我們。

清潔服務不包含防水、防污和除霉處理，但我們提供這些額外的保養服務，您可以選擇將清潔和防護處理結合進行，進一步保護您的包包和鞋子。

我們為每一件送洗的物品提供全面性拍照，並確保在整個清潔過程中妥善保護您的物品。我們的清潔流程遵循嚴格的安全標準，以防止任何意外損壞。